DS/EN 13269:2016

Hvem henvender DS/EN 13269 sig til? 

Standarden er beregnet til parter, der ønsker at udarbejde en vedligeholdelseskontrakt. Den tilbyder overskrifter, der ikke er udtømmende, og som parterne måske eller måske ikke inkluderer, udelukker, ændrer eller tilpasser deres egne kontraktforhold.

 

Hvorfor skal du anvende DS/EN 13269? 

Formålet med denne standard er at:

- fremme grænseoverskridende forbindelser mellem firmaer/vedligeholdelsesleverandører og at skabe en klar grænseflade mellem virksomheden og leverandøren af vedligeholdelsen.
- forbedre kvaliteten af ​​vedligeholdelseskontrakter, så tvister og justeringer minimeres.
- øge fokus på omfanget af vedligeholdelsestjenester og identificere mulighederne for levering.
- at yde bistand i og rådgivning om udarbejdelse og forhandling af vedligeholdelseskontrakter og til at specificere håndtering i tilfælde af tvister.
- at identificere typer af vedligeholdelseskontrakter og give anbefalinger til fordelingen af ​​rettigheder og forpligtelser mellem kontraktens parter, inklusive risici.
- at forenkle sammenligningen mellem vedligeholdelseskontrakter.

Desuden fremmer standarden kvalificering af alle de involverede kompetencer, det vil sige:

- personale, hvortil det kræves at øge kompetencer, viden, erfaringer og personlige, sociale og/eller metodiske færdigheder.
- organisationer, herunder dem, der skal kræve, tilbyde eller kontrollere outsourcing-vedligeholdelsesaktiviteter, der har brug for at forbedre effektiviteten af ​​deres processer.

This European Standard provides guidance on the preparation of private contracts for maintenance work. It can be applied to  cross-border as well as national company/maintenance contractor relationships,  the whole range of maintenance services including planning, management and control in addition to maintenance operations,  every type of item with the exception of computer software unless the software has to be maintained as an integral part of, and together with, technical equipment. It does not  provide standard forms for maintenance contracts,  determine rights and obligations between company and maintenance contractor,  provide rules for agreements with public administrations.