Denne håndbog giver små og mellemstore virksomheder (SMV'er) vejledning i at udvikle og implementere et effektivt kvalitetsstyringssystem baseret på ISO 9001:2015, Kvalitetsledelsessystemer – Krav.
Kravene i ISO 9001 er beregnet til organisationer uanset deres størrelse, og håndbogen fokuserer på, hvordan små og mellemstore virksomheder kan få maksimalt udbytte af standarden. Den giver en klar forståelse af, hvad et kvalitetsledelsessystem er, og hvilke krav, der stilles, før den guider dig gennem implementeringsprocessen.
For SMV'er, der bruger den tidligere version af ISO 9001, vil denne håndbog være en hjælp til at opdatere det nuværende system, så det følger kravene i 2015-udgaven.
Dette er en oversættelse af en publikation som bliver udgivet af ISO.